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Cursos de formación

05
May

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Curso Acción Formativa 100% Subvencionada por Hobetuz dentro del marco de la formación profesional continua para el empleo.

Fechas:

del 05/05/2018 al 30/06/2018

Horario:

Sábados

9:00 a 14:00 h

Duración:

45 horas

Lugar:

Beato Tomás de Zumarraga, 20 Vitoria-Gasteiz


Teléfono:

945 22 42 34


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  1. DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
  2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
  3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS
  4. COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO
  5. ATENCIÓN AL CLIENTE
  6. EVENTOS Y PROTOCOLO